Forum - portalfirmowy.net.pl

Głównym celem certyfikatu ISO 9001 jest zapewnienie, że firma posiada procesy i procedury, które pozwalają na świadczenie produktów lub usług zgodnie z ustalonymi standardami jakości oraz spełnianie oczekiwań klientów. Jak zdobyć taki certyfikat? Jak się za to zabrać i jak poradzić sobie z całą tą biurokracją? Macie doświadczenie w tym zakresie? Podzielicie się nim?